Devoluciones y reembolsos

Art. 9 – DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIÓN POLÍTICA 9.1. De conformidad con el artículo 52 y siguientes del Decreto Legislativo nº. n. 206/2005, el Comprador podrá ejercer el derecho de desistimiento devolviendo los bienes recibidos en su embalaje original, con todas las etiquetas originales, y obteniendo el reembolso del precio pagado. 9.2.El Comprador que, por cualquier motivo, no esté satisfecho con la compra realizada, tiene derecho a desistir del contrato celebrado, sin penalización alguna y sin especificar el motivo, en un plazo de 14 días naturales a partir del día de la recepción de los bienes adquiridos. El derecho de desistimiento se ejercerá respetando las condiciones obligatorias establecidas por TIP S.a.s. 9.3. Todos los gastos de devolución de los productos correrán a cargo del cliente que, directamente o por otros medios, deberá entregarlos en la dirección del Proveedor en Piazza XX Settembre n.
24 – 33170 Pordenone – Italia; todos los artículos deben recibirse en las mismas condiciones en las que se recibieron, en su embalaje original y con todas las etiquetas que forman parte del paquete y el embalaje original; no está permitida la devolución de los productos por ningún otro medio. En cualquier caso, el Comprador sólo será responsable de la disminución del valor de los bienes que resulte de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de los mismos. 9.4. Para ejercer el derecho de desistimiento, el Comprador deberá, en el plazo indicado en el apartado 9.2 (14 días naturales desde el día de la recepción de los bienes adquiridos), enviar una carta certificada con acuse de recibo a la siguiente dirección TIP S.a.s., Piazza XX Settembre n. 24- 33170Pordenone – Italia.La carta certificada se considerará enviada a tiempo si se entrega en la oficina de correos aceptante en un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha de recepción de la mercancía.La notificación también puede enviarse por adelantado por correo electrónico a amministrazione@tipstreetwear.ita, a la que seguirá en un plazo de 48 horas la carta certificada antes mencionada con acuse de recibo confirmando el desistimiento manifiesto.
El desistimiento también podrá ejercerse mediante el siguiente FORMULARIO que deberá cumplimentarse, firmarse y enviarse a la dirección de correo electrónico amministrazione@tipstreetwear.it 9.5 El cliente deberá devolver los bienes o entregarlos al Proveedor sin demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo de catorce días a partir de la fecha en que haya comunicado al Proveedor su decisión de desistir del contrato. El plazo se cumple si el cliente devuelve la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días. TIP S.a.s.aceptará la mercancía devuelta reservándose el derecho de comprobar que los productos han sido devueltos en su estado original, en condiciones comparables a las que se encontrarían después de haber sido probados en la tienda y con todos los embalajes y etiquetas originales; sólo en este caso reembolsará, en el plazo de 14 días a partir del día en que sea informada del desistimiento y con derecho expreso a suspender este plazo hasta la recepción de los bienes,el importe pagado por el Comprador por la compra de los productos o el importe diferente en caso de disminución del valor de los bienes según el Art.
9.3.
En caso de devolución de prendas estropeadas o con signos evidentes de uso (manchas de maquillaje o pintalabios, sudor, etc.), o entregadas en nuestras instalaciones fuera del plazo de 14 días, no se aceptará la devolución; los productos se enviarán de nuevo al cliente (a la misma dirección indicada en el momento de la compra) y se retendrá el precio de compra en concepto de reembolso.